IT-поддержка и IT-аутсорсинг для бизнеса — администрирование серверов и обслуживание сайтов

Комплексные услуги для вашей IT-инфраструктуры: от оперативной поддержки сотрудников до системного администрирования. Узнайте подробнее про комплексную IT-поддержку с SLA и реакцией от 5 минут.

Индивидуальный подход Опыт работы с 2018 года Проактивный мониторинг

Моментальный
отклик

Время реакции на обращение от 5 минут.

Комплексное обслуживание

Полный IT-сервис: консультации, установка ПО, мониторинг и решение проблем.

Стабильность и эффективность

Проверенная IT-инфраструктура для бесперебойной работы вашего бизнеса.

Прозрачный документооборот

Учёт задач — реестры, акты и ЭДО — всё под вашим контролем.

Наши услуги

Форматы IT-обслуживания для бизнеса

Выберите удобный формат сотрудничества: от комплексного абонентского обслуживания до разовых задач.

Абонентское IT-обслуживание

Комплексное обслуживание всей IT-инфраструктуры: компьютеров, серверов, МФУ, сетевого оборудования и веб-сайтов.

Включает консультации, диагностику, оптимизацию, настройку и устранение неполадок.

Примерная стоимость рассчитывается автоматически в нашем калькуляторе.

Обслуживание по прайс-листу

Стоимость определяется по фиксированным ценам из прайса.

По итогам месяца вы получаете подробный реестр выполненных услуг и оплачиваете результат.

Удобно при непостоянном объёме задач или если сложно заранее оценить их количество.

Разовые
IT-задачи

Подходит для разовых проектов, нестандартных запросов и отдельных задач по сайтам, серверам и IT-инфраструктуре.

Выполняем настройку, оптимизацию, устранение неисправностей, установку и интеграцию сервисов.

Оставьте заявку с описанием задачи — мы свяжемся с вами и предложим оптимальное решение.

Технологии

Мы используем проверенные инструменты и сервисы, чтобы обеспечить стабильную и безопасную работу вашей IT-инфраструктуры.

  • Виртуальная инфраструктура

    Разворачиваем и администрируем виртуальные серверы в Timeweb Cloud и Yandex Cloud. Контейнеризация на Docker и оркестрация Kubernetes для высокой доступности и масштабирования.

  • Безопасность

    Антивирусы и EDR, SSL-сертификаты, брандмауэры, разграничение прав доступа, аудит и шифрование данных. Настройка VPN и журналирование событий.

  • Автоматизация

    CI/CD и GitOps: GitHub Actions/Jenkins, ArgoCD, GHCR. Автоматические деплои, инфраструктура как код и Python-скрипты для рутинных задач.

  • Базы данных

    Проектирование, настройка и обслуживание PostgreSQL, MySQL, MongoDB и Redis: резервные копии, репликация, мониторинг производительности.

  • Интеграции

    Связываем CRM/ERP, 1С и веб-сервисы. Настройка обмена данными, API-интеграции, SSO и веб-хуки.

  • Аналитика и мониторинг

    Zabbix, Prometheus и Grafana: алерты, дашборды, метрики приложений и инфраструктуры. Предиктивный мониторинг для предотвращения простоев.

  • Боты

    Telegram Bot API: сервисные боты для поддержки, оповещений, приёма заявок и интеграции с внутренними системами.

  • Облачные сервисы

    AWS, Azure, Google Cloud, DigitalOcean — миграции, бэкапы, балансировка, CDN и отказоустойчивые схемы.

  • Разработка ПО

    Веб-проекты на Next.js/React и Node.js. Backend на Python (Django/Flask/FastAPI). REST/GraphQL, авторизация, очереди и кэш.

  • Искусственный интеллект

    Интеграции с OpenAI, YandexGPT, DeepSeek, Llama и другими моделями: внутренние ассистенты, обработка заявок и автоматизация процессов.

  • DevOps и IaC

    Kubernetes, Docker, Terraform. Pipelines, инфраструктура как код, стратегии деплоя и катастрофоустойчивость.

  • Сетевые решения

    Cloudflare, VPN, балансировка нагрузки, оптимизация маршрутов и защита от DDoS.

  • Электронный документооборот

    СБИС и Диадок: интеграции, ЭДО-процессы, юридически значимый обмен документами.

Почему с нами выгодно

В современном бизнесе важна не только технологическая мощь, но и способность быстро адаптироваться, снижать издержки и оставаться конкурентными.

Мы берём на себя поддержку сотрудников, серверов и сетей — без найма штатного ИТ-персонала. Оплачиваете только реальные работы.

Хотите предсказуемость? Посмотрите форматы обслуживания или сразу перейдите в прайс-лист. Нужна полная поддержка — изучите комплексную IT-поддержку с SLA и реакцией от 5 минут.

Снижение затрат

Нет лишних расходов на штат, отпускные и налоги — оплачиваете только реальные задачи.

Комплексный подход

От разовых работ до полного абонентского обслуживания всей IT-инфраструктуры.

Экономия времени

Берём рутину на себя — вы фокусируетесь на росте и продажах.

Автоматизация

Уменьшаем ручной труд, ускоряем процессы, внедряем понятные регламенты.

Безопасность и надёжность

Диагностика, защита, резервные копии и контроль доступов.

Прозрачность

Реестры, акты, ЭДО и SLA — всегда видите, что сделано и за что платите.

ДЛЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ ВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ НА ВЫБОР

15% на полгода
или
30% на 3 месяца

Презентация

Познакомьтесь с нами!

Слайд 1
Слайд 2
Слайд 3
Слайд 4
Слайд 5
Слайд 6
Слайд 7
Слайд 8
Слайд 9
Слайд 10
Слайд 11
Слайд 12
Слайд 13
Слайд 14
Слайд 15

Наш Блог

IT-аутсорсинг для малого бизнеса: сокращение затрат и рост эффективности

IT-аутсорсинг позволяет малому бизнесу сократить расходы, повысить эффективность и обеспечить бесперебойную работу IT-систем. Узнайте, как выбрать надёжного партнёра и избежать ошибок.

Читать далее

Часто задаваемые вопросы