IT-сопровождение офиса
Обслуживание компьютеров и оргтехники, настройка сети и Wi-Fi, удалённая техподдержка сотрудников
Берём на себя поддержку рабочих мест, принтеров и сканеров, сети и VPN, обновления и безопасность, резервные копии и мониторинг. Работаем по договору с прозрачной отчётностью.
Что входит в сопровождение
- Обслуживание и диагностика компьютеров и ноутбуков
- Принтеры, МФУ, сканеры — подключение и устранение неполадок
- Сеть и Wi-Fi: настройка, сегментация, безопасность, VPN
- Антивирус, обновления ПО, контроль уязвимостей
- Резервное копирование и тест восстановления
- Удалённая помощь сотрудникам, регламент реакции
- 1С/CRM, почта, офисные приложения — настройка и доступы
- Роутеры, свитчи, шлюзы — базовая администрация
- Мониторинг устройств и сервисов
- Аудит инфраструктуры и рекомендации по оптимизации
Кому подходит
- Офис от 3 рабочих мест
- Нужна регулярная поддержка техники и сети
- Нет штатного системного администратора
Как подключаем
- Оставляете заявку → собираем список техники и задач.
- Проводим экспресс-аудит и согласовываем формат (абонентка/прайс).
- Запускаем сопровождение, подключаем чаты и мониторинг.
Стоимость сопровождения
Цена зависит от количества рабочих мест и оборудования, формата сотрудничества и задач. Возможны абонентское обслуживание или работы по прайсу.
Стоимость на примере наших клиентов
Онлайн-калькулятор стоимости сопровождения
Оцените бюджет с учётом количества рабочих мест, оргтехники и дополнительных услуг.
Калькулятор
Поддержка офисной инфраструктуры: настройка рабочих мест, оргтехники и сети — консультации и обслуживание.
Также может пригодиться
Часто задаваемые вопросы
Нужен ли штатный IT-специалист?
Обычно — нет. Мы закрываем большинство задач удалённо и быстро, без визитов.
Можно ли добавлять новые устройства?
Да, расширение инфраструктуры — по заявке, с пересчётом обслуживания.
Как контролировать работы?
Каждое обращение фиксируется. В конце месяца предоставляем отчёт и реестр задач.